Ak si prajete vrátiť alebo vymeniť objednaný tovar z nášho eshopu, máte na to nárok podľa zákona do 14 dní

Postupujte nasledovne:

Pošlite nám:
- do zásielky zabaľte nepoškodený tovar, ktorý si prajete vrátiť alebo vymeniť (nie formou dobierky).
- do zásielky priložte kópiu faktúry
- do zásielky priložte vyplnený formulár

Zásielku odošlite poštou alebo kuriérom na adresu:

Slovenská katolícka charita
Kapitulská 408/18
814 15 Bratislava
Slovenská republika

Náklady na vrátenie tovaru znáša zákazník.

Po odoslaní:
Keď príjmeme zásielku s vráteným alebo vymeneným tovarom, budeme vás informovať (mailom alebo telefonicky). 

Pri vrátení tovaru: peniaze za tovar budú zákazníkovi vrátené do 14 ní od prijatia vráteného tovaru
Pri výmene tovaru: vás budeme informovať o dobe dodania. 

 Po kliknutí na tento odkaz stiahnuť formulár na odstúpenie od zmluvy.

Tieto podmienky sa nevzťahujú na personalizovaný tovar a tovar vyrobený na objednávku.

Prajete si viac informácií?
Napíšte nám, radi poradíme: info@charitnyshop.sk

..zo srdca, Váš Charitný shop